Il existe 4 types de posture que peuvent adopter un manager (ou un responsable d’équipe) :
- Celle d’un manager qui dirige avec autorité parce qu’il souhaite atteindre un objectif fixé. Celui-ci ne se préoccupe pas du tout du bien-être de ses équipes, ni de l’aspect relationnel. C’est un dictateur.
- Celle d’un manager qui va garder sa posture de supérieur qui prend des décisions fermes, définit des objectifs clairs, mais qui reste aussi à l’écoute des idées et des propositions des personnes sous sa responsabilité. Il est un peu flexible mais pas trop, car il n’a pas totalement confiance aux personnes qui composent son équipe.
- Celle d’un manager qui privilégie l’esprit d’équipe et la confiance aux personnes sous sa responsabilité sans pour autant leur donner un pouvoir décisionnel. C’est-à-dire, le droit de prendre des décisions à sa place. Il va surtout exploiter au maximum la créativité et l’engagement de son équipe pour atteindre ses objectifs. Il est comme un coach qui fédère, motive, en plaçant l’aspect humain au premier plan.
- Celle d’un manager qui va tout déléguer et ne se contenter que d’analyser les résultats. Il laisse donc la charge à ses équipes de prendre les décisions. Cependant, on peut le solliciter pour des conseils.
Avant d’adopter l’une de ces 4 postures que je viens de citer et de détailler, il faut d’abord connaître le profil des personnes qui composent l’équipe que vous gérez. Si vous ne faites pas cette analyse, vous allez adopter une posture qui risque de ne pas être adaptée, entraînant aussi des problèmes d’organisation, une motivation de vos équipes et une productivité faible, des difficultés à imposer votre autorité et donc de ce fait, un manque de respect.
Par exemple, si vous avez une équipe qui a tendance à attendre que les décisions viennent d’un supérieur, autrement dit des exécutants, et que vous adoptez la posture 4, vous pouvez être certain qu’ils perdront leurs repères et que la ou les missions que vous leur confierez ne seront pas réalisées efficacement et dans les délais.
Notez bien qu’un manager est comme un guide, c’est lui qui dirige, oriente, fédère pour que tout se déroule bien. Dans une entreprise où il y a des problèmes d’organisation, de manque de respect et de productivité, se cache très souvent un manager qui n’a pas su adopter la bonne posture pour gérer efficacement son équipe. Bien évidemment, il y aura toujours une ou deux personnes de l’équipe qui voudront jouer les chefs et passer outre les directives quelle que soit la posture que vous adopterez. Dans ce cas précis, il faudra le plus tôt possible la ou les recadrer. Après, cela pourrait devenir difficile, vous pourrez être contraint de vous en séparer.
Manager n’est pas une tâche simple. Réfléchissez donc bien avant de prendre cette responsabilité.
